На українському ринку можна знайти великий вибір тютюнової продукції. Вона представлена різними брендами. Проте негативною стороною цього бізнесу є накрутка ціни через велику кількість проміжних ланцюгів. Поки продукція дійде до споживача, вона пройде через декількох посередників. Кожен хоче отримати певний відсоток прибутку. Серед сотень компаній знайдеться невелика кількість онлайн-магазинів, які працюють тільки з прямими постачальниками. Таким чином тютюнові вироби надходять до клієнта майже за собівартістю.

Платформа CigaLab представляє собою гігантську компанію, ціль якої задовольнити потреби та бажання своєї клієнтської аудиторії. Фірма побудувала бізнес-модель, яка приваблює споживачів та виділяє її серед інших конкурентних компаній. CigaLab займається тільки сертифікованою продукцією та забезпечує високоякісний сервіс.

Ціни без накруток

Найбільшим болем та вразливим місцем кожного покупця є переплата за товар через велику кількість посередників. Останні намагаються взяти свій відсоток з кожної пачки сигарет. У кінцевому результаті клієнт змушений переплачувати за логістичні помилки, чужі комісії.

Компанія побудувала зрозумілу логістику без накруток. У CigaLab відсутні зайві ланки. Фірма працює напряму з виробниками тютюнових виробів. Тому цінова політика компанії підходить більшості користувачів через відсутність націнок та додаткової плати за послуги посередників. Клієнт може купити навіть преміальні бренди за доступними цінами. Оптові закупівлі вдається замовити на максимально вигідних умовах. Аудиторія CigaLab отримує якісний тютюн, а не займається утриманням офісів-посередників.

Сервіс: від першого кліка до доставки

Сучасний ритм життя навчив покупців цінувати час навіть більше, ніж гроші. Тому процес покупки повинен бути комфортним, зручним та швидким. Серед головних переваг співпраці з компанією такі:

  • зрозумілий інтерфейс, котрий дозволяє оформити замовлення миттєво;
  • наявність фільтрів, що дозволяє швидко відшукати потрібний товар;
  • професійна техпідтримка допомагає у всіх питаннях;
  • замовлення обробляються за 10-30 хвилин;
  • товар відправляється у день замовлення;
  • завдяки співпраці з популярними логістичними службами можна швидко отримати замовлений тютюновий виріб.

Висококласний сервіс дозволяє отримати продукцію щонайшвидше, незважаючи на відстань до пункту призначення.

Якість продукції: жодних компромісів з оригінальністю

Компанія славиться бездоганною репутацією. CigaLab не поширює низькоякісні дублікати, підробки. Каталог тютюнових виробів проходить перевірку стандартам якості:

1. Організація віддає перевагу співпраці з відомими, перевіреними постачальниками.

2. Компанія випускає в продаж тільки перевірені товари, які мають якісні фільтри та відповідне пакування.

3. На складах тютюнові вироби зберігаються у відповідних умовах. Адже дотримання температурного режиму, певного рівня вологості, зберігання аромату – стандарти, які гарантують нормальний стан та якість продукції.

Фірма поширює тільки сертифіковану, якісну тютюнову продукцію від брендових виробників.

Задоволені клієнти

За 5 років роботи компанія має чимало прихильників. Статистика свідчить, що більше 70% покупців повертаються до послуг фірми та роблять повторне замовлення. Такими показниками можуть похвалитися одиниці. Результат зумовлений персоналізованим підходом, високоякісним сервісом.

Порівнявши відгуки про компанію, можна чітко сказати, що люди повертаються через стабільність та доступні ціни. Клієнти знають, що отримають таку ж якісну посилку, як і попередню. Також споживачам подобаються гарантії. Адже вони точно знають, що ціни на продукцію від CigaLab не зростуть раптово через коливання на світовому ринку, вигадані податки. Компанія працює зі своєю аудиторією та має приємний зворотній зв'язок. Всі побажання клієнтів враховуються та запроваджуються в роботу. CigaLab – це компанія із прозорою ціновою політикою, яка орієнтована на споживача та його потреби.